2006 hat die Universität St Gallen Supply Supply Chain Event Management Systeme wie folgt beschrieben: „Supply Chain Event Management, kurz SCEM, ist eine neue, IT-gestützte Methode zur ereignisorientierten Steuerung von Lieferketten"

Bereits 1998 - 8 Jahre zuvor - war star/trac gegründet worden: Mit der Idee, komplexe Logistikketten und -prozesse intelligent abzubilden und echtzeitnah zu steuern. Aus horizontaler Sicht, d.h. dem Warenfluss über Unternehmensgrenzen hinweg folgend mit flexibler Integration bestehender Informationen und Technik. Kurz gesagt: Mit dem Anspruch, „end to end" Supply Chain Event Management Lösungen zu liefern - lange bevor, dieses Marktsegment überhaupt definiert war.

Schon immer geht dabei das Lösungsverständnis von star/trac weiter als lediglich eine IT gestützte Methode zu liefern: Unser Ansatz beginnt bei der Ist-Analyse und Optimierung der Kundenprozesse mit Definition des Nutzens und begleitet bis zum Ziel. Denn jede Lösung ist nur so gut wie ihr nachgewiesener Erfolg nach in der Praxis.